【東京海上日動】日産・デュアリスの自動車保険の口コミ紹介

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【人気保険ランキング】広々とした乗り心地！デュアリスの保険料を徹底比較

日産デュアリスは、モノコック構造のクロスオーバーSUVです。2007年に日産自動車により販売されました。日産自動車は日本の自動車メーカーですが、このデュアリスはイギリスで製造されました。

デュアリスの大きな特徴が各パーツのサイズです。ガラスルーフが非常に大きく、広々と開きます。フロントシートも大きく、体躯の大きい欧米人でもゆったりと座り、手足を伸ばすことができます。

国産車のフロントシートが、クッションをいくつか組み合わせたかのような、丸みを帯びた柔らかい感触になっています。一方、デュアリスのフロントシートはヨーロッパの人々が好むような、やや角ばっていて硬めの弾力があり、 まるでソファのようなシートに設計されています。

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東京海上日動で自動車保険を10年以上契約し続ける理由とは

免許取得以来ずっと東京海上日動を利用しています

車の免許を取得してから約10年以上東京海上日動で保険を継続して契約しております。10年という長い期間他社への契約変更を検討しなかったわけではありません。 でも検討しただけで実際に契約変更はしませんでした。変更しない理由のひとつは保険会社の商品や契約内容ではなく、代理店の方が信頼できるため、または信頼関係を構築できたためです。

電話対応が丁寧でした

契約当初はあまり深く考えずに契約していましたが年を重ねるにつれ、年齢や運転歴や運転スタイルについて保険会社からの提案を頂け節目節目に柔軟に契約を見直して頂けました。 例としては「今回25歳以上になったから料金が下がる分、自動車保険を比較して車両保険の方を手厚くしてみませんか？」や「来年からゴールド免許になるのでこちらで忘れずに申請しておきますので」 など私にとって有益になるであろう情報や手続きを親身になって一緒に考えて頂けたこと、深夜の電話でも親切に質問にも応えてくれた経緯があります。

東京海上日動の対応も良かったです

実際にあったことですが、ある年の正月の３日に車で外出中雪でスリップしてガードレールに激突し自損事故を起こしたことがありました。 とりあえず24時間対応のコールセンターへ連絡しました。コールセンターはもちろん繋がりましたしその際にある程度の指示を頂けましたので一旦車で待機して担当者から折り返しの電話を待ちました。

代理店の方も現地に駆けつけてくれた

折り返しの電話はもちろんすぐにあったのですが、実際に電話だけではなく代理店の方が現地へ直接駆けつけてくれました。担当者の方は正月だったため事故の時間には飲酒されていたため現地までタクシーを拾って駆けつけてくれました。 当時はまだ年齢も若く外は雪が降っていた寒い中だったのでその優しさに思わず涙を流したことはよく覚えています。パンフレットには実際の事故対応も万全と書いてありましたがまさにその通りでした。 事故後の自動車保険は前年度と比較すると、多少保険料は上がってしまったのですが、レッカーや代車の手配などのロードサービスは無料で行って頂けたため急な金銭的な負担も軽くで済みました。

東京海上日動をこれからも利用し続けたいです

私はまだ人身事故は起こしたことがありませんが以上の経緯を踏まえると、万が一のときにはやはり信頼できる保険会社で契約しておくべきと思い、 多少割高なお金を払ってでも10年以上継続して契約しております。それほどまで信頼できる保険会社やその代理店の方に出会えたことが私の幸運です。