アルファードのみちさんが投稿したカスタム事例
2020年10月04日 21時23分
首を長くして事故から1ヶ月半掛かりやっと私のアルファードハイブリッドXが帰って来ました😭
ディーラーから納車を9月25日午前中に板金修理が完成しましたのでお持ちします💡
と連絡を貰い心ウキウキでスモークガラスフイルム取り付けを私の会社の出入り業者様にお願いして、同じく私の会社の出入り業者様にドライブレコーダーの取り付け依頼もして更に9月28日の夜に仕事終わりにボディーコーティングを信頼出来るお店に予約をして全ての準備万端で待っていましたら…
ディーラーから10時30分頃電話があり💡
私が「到着しましたか❓」と訪ねると
まさかのまさかの驚き発言‼️「大変に申し訳ありません、朝一積載車両に載せる時にフロントバンパーを破損させてしまい本日は納車が出来なくなってしまいました」と‼️‼️‼️
私は「えぇーーー😡」週末から予定を組んでいたのが全てパーになってしまいました😫
めちゃくちゃ楽しみにしていたし業者様にも日程変更の謝りの電話をして本当に辛かったです😣
そして28日の夜7時には直して今度こそ納車が出来ると言われたので、流石にもう何も無いだろうって思っていましたが、悪い事は本当に立て続けに続き…6時半頃電話があり、「大変に申し訳ありません、今フロントバンパー(TRDスポイラー)が愛知県に有り本日も納車が出来なくなってしまいました、夜中作業をさせてもお持ち出来るのは朝方になってしまうかと…」と言われ
もう流石に私の堪忍袋の緒が切れてしまい「じゃあ28日の朝5時半に納車をしろ」と怒鳴り付け翌日の朝5時過ぎから外で待っていたら本当に本当に今度こそ待ちに待っていた私のアルファードが帰って来ました😢
今はディーラーに2回も色々やらかされたので、クレームを入れ誠心誠意のある対応をしてくれと話し合いをしています💢