コペンのJVCケンウッド・顧客対応力・彩速ナビ・ハイレゾ・測位に関するカスタム事例
2022年08月31日 10時01分
サポート体制、改善修正対応力 大事
安物買いの銭失い にならないようにものを買うときはかなり慎重に進めます
商品力もさることながら分厚い説明書では読み解けない使い方のサポートや故障かな？と思った時のアドバイス 修理商品交換は大事です。使い捨てのお値段ではないので
JVC KENWOO、セルスター、TOYOTA GR店のすばらしさは別格です
KENWOOさんにある特定のアンダーパスで測位を見失うとお伝えしたら実験車で何度も測定して2ヶ月間経過報告をくれて、側道と本道の傾斜の誤プログラムを報告してくれて改善時期まで教えてくれました
勘違いクレーマーや損害賠償訴訟などせちがらい世の中ですが、ユーザーと改善点を出しあって共に歩む企業を応援していきたいです
PS 右上の機器メーカー しっかりしてください
西日暮里駅から尾久橋通りに抜けてすぐの浅い都電下で測位を見失いアンダーパスではなく地上の側道に戻れと作動
原因はハードじゃなくてソフトウェアか、、、
ナビの地図がところどころ青色に変化する時があって降雨情報なのか説明書を読んだりネット検索しても不明
電話したら即ゾーン30設定onoffと教えてくれました
KENWOOD 彩速ナビはハイレゾ対応で車の乗車空間に応じてプロ設定項目が詳細にあります
コペンはオープンにした際の音漏れにも対応でき
スピーカーもハイレゾにすると最高級オーディルームになりますよ
