スイフトスポーツのこうぢさんが投稿したカスタム事例
2020年07月12日 15時47分
納車:2020/02 「弄らない」と言うお約束(今、苦悩の日々)を前提にN-Boxから乗り替え お初のスズキ車、訳ありのAT車 でも久しぶりに「運転していて楽しい車」に会ったオジサン、地道にお勉強中です
2020/07/10
お初?(笑)でクレームによる部品交換を申し入れ
ココのところの大雨によるが、気づくとテールランプ内部に結露発生
Dラー担当者へ説明
※自分のスイスポでも発生してるらしい(笑)
クレームでの交換を依頼、10分後にはメーカーのテールランプ在庫を確保した連絡あり
しかし、結露原因は現在のところ不明
他の車種でも発生してるらしいが、スイスポで言って来たのは俺がお初?
来週末には交換を予定
しかし、再発の可能性もあり交換後も様子見予定
※情報追加
7/14_担当営業より連絡あり
「メーカーの3年保証対象の許可がおりた」と連絡が入る
「他でも事例が確認された可能性あり」
しかし「部品番号は今のテールランプと同じな為、あくまでも様子を見る事が前提」
↑発生都度、何回でも交換してくれてかまわないって事をお伝えする
右!!
左!!
2020/07/18
無事に左右テールランプ交換完了
でも、原因不明につき
再発の可能性、大いにあり!!(笑)
対策となるまでは責任持たせ、対応させる覚悟なり
実は、俺の営業担当もスイスポ
俺が買った後に購入を決めた兄ちゃん
そのスイスポも「テールランプ結露」が出ており、クレーム話しが早く進んだのであります(笑)