プリウスαのドライブ・クレーム対応に関するカスタム事例
2019年01月19日 13時49分
恵那峡SAで…
良い天気だったのて一枚！
昨日、リコールにディーラーに行って来ました
それで…
ふと思い出したことが…
もう20年くらい前だったかな…
RAV4が発売された時、RV系の車に興味があったからカタログ貰い帰ろうとしたとき営業マンが呼び止められて説明してくれたんです
私は乗り換えたばかりでカタログだけ欲しかったんです…
その営業マンは私が買う可能性が低いと判断したのか呼び止めた割には説明が雑だったんです
それで気分的に嫌になって適当に質問して帰って来ました
あの営業マンの対応が悪かったのが印象にあって、その後トヨタのディーラーには行かなかったんです
車もトヨタ以外に乗ってましたね…
今はハイブリッドにするならトヨタだな…と思いαに乗ってますがね…
ふとクレーム処理中に思い出したことでした
