N-ONEのN-ONE RS・Hondaお客様アンケートに関するカスタム事例
2023年03月26日 23時10分
えむ・どーぐ です。家族でホンダ車を4台所有しています。 私のクルマ プレミアムクリスタルオレンジメタリックⅡの2020年式 GB7 フリードハイブリッド クロスター 妻のクルマ ブリティッシュグリーンパール/クリスタルブラックパールの2022年式 JG3 N--ONE RS 長男のクルマ フィヨルドミストパールの2023年式 GR3 フィットe:HEV リュクス 次男のクルマ スレートグレーパールの2025年式 GR3 フィットe:HEV RS
一昨日帰宅すると、ポストにこんな封筒が届いていました。
1ヶ月ほど前、妻宛てにHondaお客様アンケート事務局よりN-ONEで「自動車の品質に関するアンケート」が届いていて、妻は面倒だから返事しておいてと言うので、代わりに私がアンケートに回答をしました。
アンケートの詳細な内容は記しませんが、初期クレームの把握というのが目的のようです。思ったより多岐に渡る項目で回答を全て書くのに30分くらい掛かったので疲れました。
最後にご意見を一言お書き下さいと言う項目には、2nd N-ONEの2023年モデルに年次変更された際のコストダウンによる改悪を、オーナーとして批判する内容で書いておきました。
封筒の中身には、アンケートへの謝礼として図書カードが同封されていました。
かなり辛辣な事を書いたのでちょっと後ろめたい気もしますが、下さるものはありがたく頂いておきましょう。