GSの故障?・cpo・意味ないかもに関するカスタム事例
2023年04月15日 13時58分
こんにちは👋😃
今日は生憎の雨ですが、この前の黄砂もありクルマが汚い状態です😅
洗いたいな…と思いつつ、次の休みまで洗えない現実😢
さて、話はかわりまして、またまたこの表示が出ました。
ヘッドランプの異常の表示😱
前回の流れからなので少し長くなります。
実は購入半年後位にも出たことがあり、部品の交換をしています。
その時のレクサスDの整備の方の話では…
『この後期型からヘッドランプのシステムが高機能になっており~(省略)
その為、夜にエンジンをかけたときにライトが点灯するとモーターが上下に動くようになっています。その部分が劣化してくるとヘッドライトの内部と干渉するので異常と出ます』という話でした。
その時は、保証での交換ができるので…ということで保証で交換。
しかし、『交換の際に今回は左側でしたが、右側が今後なるかもしれません。現状なっていないので交換できません』と言われていました。
今回、それから1年半であの時と同じように表示が出たため、『あの時と同じだな。今回も保証で交換かな?』と思いながら、予約を取り、行きつけのDに行きました🚗
ラウンジで待つこと1時間…
整備の方がみえました。1年半前に整備をしてくださった方と同じ人のようです。
『お待たせ致しました。多分前回もヘッドライトの異常の時なご説明させていただいたのも私だったかと思います。確認させていただきましたところ、前回と同じ事象でした』とのこと。
あ、じゃあまた交換か…と思っていたのですが…
『前回交換させていただいたのですが、実は保証の対象ではないということで今回は交換できません』と。
ん⁉️と思ったものの話は続きます。
『実は前回のも故障の対象と思って交換したのですが、その後に保険会社に請求したところ対象外として弾かれてしまったんです』と…
どうやら保険会社の理屈としては、ヘッドライトが点灯してない訳じゃないからいいでしょ?とのこと。劣化によって異常と出ていてもライトはついているから対象外という認識のようです。また、そういった問い合わせは保険会社には多い事例のようで、ヘッドランプの…と話をすると、この事象じゃないか?と直ぐに話に出るくらい多いようです。
結果、部品を変えるなら12万ほど…となり、今回は見送りました😭
cpoの保険会社の認識はちょっと理解できないなと思うことと、そんなに他の人も話をしているものであれば製品として…と思うところもありますが、ディーラーさんは悪くないので何とも出来ず…
cpoで買う必要性を少し考え直してしまうような出来事でした。
あ、愚痴になってしまいましたが、皆さんのGSは同じようになっていませんか?