プリウスのSAB長岡・最低のクレーム対応・アイアンバスター6に関するカスタム事例|車のカスタム情報はCARTUNE
プリウスのSAB長岡・最低のクレーム対応・アイアンバスター6に関するカスタム事例

プリウスのSAB長岡・最低のクレーム対応・アイアンバスター6に関するカスタム事例

2022年10月01日 17時11分

ぐちすけのプロフィール画像
ぐちすけトヨタ プリウス ZVW30

ALL DIY 洗車は最大のカスタム。 フォローはご自由に。 「〇〇売ります」は目障りなので即ブロ。

プリウスのSAB長岡・最低のクレーム対応・アイアンバスター6に関するカスタム事例の投稿画像1枚目

ただの愚痴です。

アイアンバスター5が無くなるな~
アイアンバスター6買わないとだな~
と考えていると、嫁が買い物に行くと言うので、私は子供の面倒を見る事に。
クーポンがあったので、嫁に出かけたついでにアイアンバスターを買ってきてとお願いしました。
何を(写真で説明)、いくらで、どこで、どうやって購入するのか事細かに説明しました。

嫁にクーポンとクレカを渡して数時間後…
カード決済の通知がメールで来ました。
1691円の決済額かと思いきや、定価の1991円💦
レシートを確認すると1991円だと嫁が言うので、店にTEL‼️
(嫁よ、買い物後はレシート確認しようね…)
レジの操作ミスにより値引きを反映させた後に、値引きをキャンセルしてカード決済したようです😔
この時点でありえない…
そして、カード決済なので店に来いと言う。
言い方も上から目線で頭に来ました💢

最終的に、お店の偉い人が差額分の現金と粗品を持って自宅まで来てくれました。
初めからそうしようね…

私はサービス業を経験しているのでクレーム対応はそれなりに経験してきました。
間違えは誰にでもあるので仕方が無いことです。
ですがクレーム対応に間違いはあってはいけません。
起こしてしまった不手際の対応について、全国に店を構える会社としては最低の対応でした。
1人の対応が会社全体にまで及びます。
反省して下さい。
心から…

トヨタ プリウス ZVW3073,666件 のカスタム事例をチェックする

プリウスのカスタム事例

プリウス ZVW30

プリウス ZVW30

イケメン⭐️

  • thumb_up 16
  • comment 0
2025/06/22 22:17
プリウス MXWH60

プリウス MXWH60

お疲れ様です!今日はめちゃ暑かった〜38℃〜今週もオフ会!のりかずさん、初参加です〜か・ぶ・!ご案内は先週に引き続き、夢街道から…満腹ランチに、ケーキ、こ...

  • thumb_up 56
  • comment 7
2025/06/22 21:33
プリウス MXWH65

プリウス MXWH65

第2弾は…ピラーとアッパーグリル🤣ピラーをカスタムしておいて、サイドバイザーがそのままなのもダサいので、サイドバイザーは近所の板金屋に塗ってもらいます✨地...

  • thumb_up 39
  • comment 2
2025/06/22 21:14
プリウス ZVW50

プリウス ZVW50

フォグランプ紫versionフォグランプライムイエローバージョン

  • thumb_up 42
  • comment 0
2025/06/22 21:13
プリウス ZVW30

プリウス ZVW30

秋葉原のケバブに行ったものの覆面がいらしたので律儀にUDXに。

  • thumb_up 53
  • comment 0
2025/06/22 20:53
プリウス MXWH60

プリウス MXWH60

今日は気温は高くなかったですが蒸し暑い💦そんな日曜日は嫁さんが終日、外出🤭お世話になっているオーディオショップ😙オーディオショップとも何十年のお付き合い😉...

  • thumb_up 62
  • comment 6
2025/06/22 20:39
プリウス ZVW50

プリウス ZVW50

ホイール交換完了😎👍✨ランベックのLM1です👌雨だったのが残念😞💦

  • thumb_up 89
  • comment 2
2025/06/22 20:01
プリウス ZVW30

プリウス ZVW30

車高調に替えたので純正ショック欲しい方いますか?30プリウス後期距離27,000km未満オイル漏れ無し抜け無し値段15,000円)(送料別)

  • thumb_up 34
  • comment 0
2025/06/22 19:57
プリウス MXWH60

プリウス MXWH60

今日サウナの常連さんから、車カッコいいねって言われて上機嫌っす!

  • thumb_up 61
  • comment 0
2025/06/22 19:52

おすすめ記事