セレナのルミナス・愚痴投稿・お見苦しい投稿で申し訳ありません・商品は最高なんだけどね・対応悪すぎに関するカスタム事例
2023年02月14日 13時41分
H28年式 IMPUL SERENA Premium Version (1st) H21年式 R1 (2nd) ウラモジ☆ワークス広報部長 camera:Canon EOS R5 MarkⅡ lens:①RF70-200mm F2.8 L IS USM ②RF24-105mm F4 L IS USM ③RF35mm F1.8 MACRO IS STM ④MC Volna-9 50mm F2.8 ⑤SIGMA 50-500mm F4.5-6.3 APO DG OS
写真と内容は関係無しです。
珍しく愚痴を書きます。お見苦しい内容になりますので、嫌な方はこれ以上見ないでくださいm(_ _)m
洗車用品のセールが11日(土)20時〜開催されたので商品を購入したのですが、1点だけ間違えて注文していたのですぐにキャンセルの連絡をしました。
自分の購入している洗車用品は発売直後に売り切れる事が多く、毎回争奪戦となります。
その為急いで購入していった結果、ミスしてしまいました。
これに関しましては自分に非があります( ´−ω−` )
11日夜:ショップページ(BASE)にはこのような記述がしてあったのでInstagramでDMを送ったのですが連絡なし。その後、TwitterでもDMしたが連絡なし。
13日朝:Twitterで再度DMするも連絡なし。
13日夜:会社帰宅後、メール確認するとショップより発送通知あり。
11日〜14日:ショップアカウントからツイート等のSNS更新は頻繁にされている状況。
DMの返信は無いw
14日昼前:耐えきれずにショップのツイートに直接コメントを残したらDMの返信きた。
内容はTwitterのDMは確認が遅くなるからショップページから連絡してほしい...との事。
いや‼︎ショップページに上記の記述があるからInstagramと TwitterでDMしたんだが⁉︎
そもそもインスタライブやツイートしてSNS更新してるんだからDM確認できるだろ。
アホか。
経営者がどれほど忙しいか知らんけど何かしらの連絡くらい返せるだろ。
しかも今更「返金対応します」って...商品は今日届くのに返送する手間があるじゃん!
それが嫌だからすぐに連絡いれたんだよ!
あー( ´−ω−` )
ガラスクリーナー4リットルもいらねー...
身近で欲しい人いたらご自身で100均とかでボトル買ってきたらタダであげますよw
4リットルなんか使い切るのに何年かかるんよwww
ちなみに商品はこんなやつ。
商品名 LUMINUS SHINE 4リットル
ガラスやミラーの汚れをきれいに落とすガラスクリーナーです。
スプレーして拭き取るだけで汚れや油分を簡単に除去出来ます。
成分:水 アルコール コカミドプロピルベタイ