ムーヴカスタムのほぼ新車のハリアー・グチグチ&イライラ・残念な接客・9月もよろしくお願いします。・いつもイイね👍✨✨&コメント💬´-&フォロー+👤ありがとうございますに関するカスタム事例
2024年09月06日 20時58分
平成8年式 前期 スターレット グランツァV 所有して今年で13年目 出逢ったのは私が中学生の頃 友人を迎えに来た、兄が乗って来ました 私は車好きで知識はある方だと思っていました でも、この車を知りませんでした 一瞬見ただけですが、それはそれは強烈な印象 感覚で表現すると 一目惚れに近い 何年も何度も、お願いして譲っていただきました 今も乗れていることに感謝 フォロー大歓迎です♪ コメントも お待ちしています 近県イベントやミーティング参加予定 誘っていただけたら幸いです
ほぼ新車のハリアーに1週間程乗っております❗
1ヶ月以上代車の空きを待っていざ借りた代車は6000㎞しか走ってないハリアー‼️
これを借りる前に承諾書を書かされました…
内容は
破損・汚した場合は全額実費
( 任意保険加入の場合、他車運転特約・車両保険を使用していただきます )
飲食禁止
それ以外にもチェック項目多数…
食べ物禁止は理解出来ます
ですが、この時期に飲み物飲むなって…?
ムーブくん再修理の為の代車
26万円で買った車に車両保険は加入してない
する必要を感じない
こんな代車はもとめてなかったです
何も聞いてなかったので駐車スペースを片付けてギリギリ駐車😡
ちなみに任意保険の証書の提出を求められましたが私は車に保管していませんでした
持ってきてませんと言ったら
( 代車説明をした女性店員 )
『 半ギレ気味で車に入れておいて下さいとー 』
・持ってきてとも説明を受けてない
・車に保管を推奨されてますが、義務ではない
私は内容も把握してますし何かあれば保険担当者とも連絡とれるので そこまで車内保管に重要視してないです
自己責任ですが
信じられない対応
お客様相手に半ギレて、まず なに?
多分、こんな人に注意しても自分のしている接客が不適切だと感じない
無駄だと思って何も言いませんでした
預けたの理由は主が再修理ですからね❗
修理箇所が直ってないから こっちは また預けてるんだよ
被害を被ってるのは こっちなんです
普通ね…
その他にも色々思うことはあります
とても、残念でならない…
車は明日引き取りに行きます