ミニジョンクーパーワークスのディーラー対応悪し・信用できない車屋さん・誠実な対応求む・営業マンに泥を塗るサービスマネージャーに関するカスタム事例

トップ画とは関係有りません。

ちょっと愚痴の続き、写真の無い長文なので興味の無い方は飛ばしてね。

ウチの車いつから、エンジン始動中の動力が繋がった状態で『キュルキュル』『カタカタ』聞こえてくるんです。

最初は周りの車から聞こえてくるものだと思い、隣のトラックかな？『キュルキュル』『カタカタ』五月蝿いなぁって思って居ましたが、音源はどうやらウチの車。

ソコでディーラーに相談に行くと、対応したサービスマネージャーはこの型のMINIはこんな物だとの事。

当初はプロがそう言うんだからそんなもんかと引き下がりましたが、同型の3ドアjcwに乗る担当営業マンの車からは聞こえて来ない。

そして同じ内容を相談すると、営業マンはそんな話は聞いた事が無いとな⁉︎

そんな事なので疑問をぶつけに2度目のディーラーへ。
同じサービスマネージャーに再度相談すると……何と余り聞いた事ない症状なので分かりませんが、出てる音からすると多分ベルトテンショナーから出ているのでは？との事。

いやちょっと待てよオマエ‼︎前回は『この型のMINIはこんな物』と言っていたのに………。

まぁでも、予想修理だから直るとは確約出来ないけど補償で交換するから取り敢えず替えましょうかって事なので、その場はグッと堪え修理の予約を取る事に。

そんで今回の事で３回目となるディーラー訪問時、仲の良い営業マンから不具合に関してシッカリとお調べしますと話してる最中にサービスマネージャーが言葉を遮って、『大丈夫です原因は分かってますから』となっ⁉︎

オマエ前回『予想修理で直るかどうか確約出来ません』とか言ってのに‼︎記憶障害者かって疑うレベルの発言が……。

そして修理が終わったからと後日受け取りに行った際、コレがまた直ってないだなぁ。

話遮って言い切った癖に、凄いなコイツって感じのサービスマネージャー。

流石に堪忍袋の緒が切れた私は、担当営業マン/店長/サービスマネージャーの3人を同席させた上で、すごく丁寧な口調で、また声を荒げる事無く静かにブチ切れましたとさ。

正規ディーラーで新車買ってんだからさっ、ちゃんとしようぜ‼︎名鉄オート。