デリカD:5のでんすけさんが投稿したカスタム事例

長文失礼いたします。
何か良い打開策をお伝えいただければと思い、こちらに書いてみました。

昨年11月末、自宅駐車場でヤマト運輸のリヤカー付き自転車が、私の車（デリカ）の前に停めてあった自転車を倒し、フロントグリルの一部が破損しました。

私はその場を見ておらず、近所の方から「ヤマトが自転車を倒し、車に当たっていたが連絡はあったか？」と言われて初めて知りました。
ちょうど翌日から車検に出しており、ドライブレコーダーには車検中の映像しか残っていませんでした。車検を依頼したガレージの録画を確認すると、入庫時点で既に破損が確認できました。

保険会社を通じてヤマトに連絡し、担当所長が確認に来ましたが、ルート配達の3名は誰も自転車を倒した記憶がないとのこと。結果、「対応できない」と言われました。

警察に被害届を出そうとしましたが、当て逃げの日付が特定できないため受理されず、担当警官からも「ヤマトには連絡するが対応は難しい」と言われました。

この状況で、どう対処すべきでしょうか？

保障して欲しい訳ではなく、このまま終わらせる事がとても悔しいです。

ヤマト運輸上層部等に伝える方法等、何か良い方法はないでしょうか？

よろしくお願いいたします。