EQBの高電圧バッテリー故障・本社扱いに関するカスタム事例
2024年12月14日 22時46分
いつもご覧いただきありがとうございます😊
レンタカー返却してから一週間。
サービス担当より経過報告がありました。
この一週間は本社（メルセデスベンツ・ジャパン）に情報を送り原因究明を行なっていたようで、その結果“高電圧バッテリーを交換する”ことになったようです。
もう少し詳しく聞いたところ、バッテリー本体は充電も行えて問題ないが、その充電プロセスを制御する部分に問題があるとのこと。
部分的に交換はせずに、バッテリー周辺を含めたユニット交換するようです。
この交換はディーラーでは行えず、本社の工場でないと出来ないらしい🤔
あとはどのくらいで戻ってくるか❓
部品があれば移送後2〜3日で行えるらしいが、国内に在庫がない場合はドイツからの取り寄せになるので、場合によっては数ヶ月とか…😭
来週にはさらに情報が入り、帰宅までの期間が分かるのではないかと。
ただ、、油断は禁物😅
交換して終われば良いけど、エラー再出したりしたら“プランB”も発動か〜❓😆
また、ご報告させていただきます🙇♂️
では、また❗️👋
