RX-7のYZF-R125・愚痴ってすいません・FD3Sに関するカスタム事例
2019年04月13日 16時41分
誰か愚痴聞いてください😞
バイクが戻ってきました。と言うよりも返して貰いました。実は購入直後に故障して、合計約1.5ヶ月預けましたが、結局完治せずに戻ってきました。
以下、今日までの経緯です。
①1月中旬に全国に展開する某有名バイク販売店から購入、2月に乗ろうとした時にエンジンが掛からず、そのまま入庫しました。
➡ここは、「故障時は1時間以内に駆け付けます!」と宣伝していますが、実際に引き取りに来たのは約3時間後、しかも当初は「保険会社に頼んでほしい」と言い出し、無理と分かると「今、忙しいから時間が掛かる」と言う始末😔
②その後、異状は見られないという事だったので、引き取りに言って店にはいり、ヘルメットを被ろうとした時になって「今、異状が出ましたので、引き渡し出来ません。」と言い出し、こちらが「どういう事?担当者は?」と聞くと「今日は休みです」と言われました。正直、この時点でキレかかっていましたが、対応してくれた人は担当者でもないためそうもいかず、今後の対応要領を確認して帰らざるを得ませんでした。
➡常識的に考えて、有り得ない対応だと思います😨
③その後、担当者から何かしら連絡があるだろうと待っていましたが、何もないためこちらから連絡しました。しかし、担当者に今後の修理の要領を確認したら全く分かっていませんでした。流石に我慢できず、「購入して数回で使えなくなるバイクを売り、その後も宣伝にある様な対応は全く出来ず、修理が終わったと言って客が納車に来たにも関わらず引き渡しも出来なければその謝罪もなく、挙げ句の果てに担当者が修理の方針すら説明できないとはどういう事だ?(怒)」と厳重に抗議しました。
③その後もこちらが言うまで代車を手配しないとか、呆れた対応の連続でした。
➡全部入力したら、きりが無いのでやめときます(苦笑)
④部品が到着して修理が終わったら、この会社、このお店には二度と関わりません😠楽しみにしていた初めてのバイクの購入でここまで嫌な思いをさせられるとは思わなかったです😅
はぁ~、ちょっとスッキリした~😁
⑤蛇足ですが、今からマリホに娘とデートに出ます。見かけたら声かけてください☺