スイフトスポーツのハヤッコ🏇さんが投稿したカスタム事例
2024年09月01日 20時14分
台風が去り、蒸し暑さが随分と和らいだ。心地よさを感じるくらいには気持ちがいい。そして夏が終わる。ホイールは届かない。ああ、潮風と波の音を枕にひとり暮らしたい。
ホイールメーカーのカスタマーサポート担当者さんからの報告によると、3回目(!)の塗装を行ったのだけれど、また1つのホイールが品質チェックでNGになったらしい。それで今度は別の会社へ塗装に回すとのことだった。再塗装だったら面白いとか言ってたことが、まさかの現実になってしまった…。
今までこんなことはなかったと、担当者さんご自身とても驚かれている様子が窺い知れた。一方、同社はSNS上で塗装についてアピールされていたりもして、塗装品質にはかなりの拘りが感じられる。おそらく妥協せず誠実に対応してくださるものと確信している。
とは言え、僕のような素人が塗装の良し悪しを分かるはずがないというのは、なんと皮肉なことだろう!
当該ホイールはカスタムメイドであり、未塗装の在庫がないため、新たにホイールを製造するより、再塗装を待った方が早く届けられるのだという。
再塗装に次ぐ再塗装で、おそらく当初の予定から随分と納期が伸びているのだろう。お詫びにオリジナルグッズをいただけるとのことで、ありがたくTシャツとマグカップをチョイスさせていただいた。
果報は寝て待てではないけれど、納期が遅くなっていることでかえって得したりもしたので、心からお礼を申し上げたい。グラッツェ!