スイフトスポーツのハヤッコ🏇さんが投稿したカスタム事例
2024年06月17日 20時02分
ここ数日、お目当てのホイールを探し求めてネット徘徊をしている。
そんな中、幾つかのタイヤ・ホイール専門のECサイトでは、在庫がないのに普通に購入手続きへ進めてしまうということを知って軽い衝撃を受けた。これは業界大手のサイトでも同じのようだ。
経験則から言って、一般的なECサイトでは在庫がない商品の購入手続きはできないものだし、できたとしても顧客満足度の低いショップという評価を受ける。
とは言え、そこはメーカーから取り寄せてもらえるから大丈夫ーーかと思いきや、そもそもメーカー側が在庫無しで納期未定とかだったりする。そして、そういった商品が、サイト上では予約注文でもないのに決済まで進められる状態で掲載されている。
時は令和6年。先に電話で在庫と納期を確認してからECサイトの購入手続きに進むか否かを判断するという貴重な経験をしている。
何を言っているのか分からないと思うが、僕も何でそうなっているのか分からなかった。あの拳を握ったプロ野球選手の笑顔に、あのタイヤを転がす社長の笑顔に、どこか寂しさを覚える、ある梅雨の日の夜だった。