RXのエイムゲイン クレーム 途中経過報告・サイドスカート到着・今日のわんこに関するカスタム事例
2020年04月16日 02時31分
【サイド前】
エイムゲインからサイドスカートが返送されてきたので夕方、帰りしなに寄って見てきました👀
結果は案の定おもっきし加工されて戻って来ました‼️
表側は変わりませんが裏側がバッコリくりぬかれてます‼️
しかもせっかく裏側まで塗装してくれてたのに…くり貫かれたことによって未塗装部分が露出したのに再塗装もせずに送り返してくるし💨
どうもエイムゲインのRXデモカーもサイドスカートは同じようにくりぬき加工がされて取り付けられている模様です。
【サイド後】
これだけ分かりにくい場所にこれだけの加工が必要なのにも関わらず事前の説明やアナウンスは一切無く取説も無くて…SABと代理店がエイムに問い合わせると担当者のO氏は『付くようにしか付かないので付かない訳がありません。加工と言ってもせいぜい1mm2mm削る程度の微調整で付きますよ。デモカーはちゃんと付いてますし、ドアも全開で開きます。じゃー当たるならズラして付けて下さい。それとエンドユーザー(私)からも電話が来ていきなり怒られましたよ。じゃードアを開くと当たる場所の写真を送ってください。
それとT(SABの担当者)さん、今回こんなことになりましたけどぜひこれからもエイムゲイン売ってくださいね。』
・これだけの加工が必要なのに自社の商品について何も把握していないO氏。しかもその知識すら無いのにそれを隠し知ったかぶりをして上から目線で電話応対。
・しかもエンドユーザーの悪口まで言う始末。
てか怒ってないから‼️💢内心は腸煮えくり返るくらいムカついてたけど必死に感情を圧し殺して丁寧語で喋ったったわ‼️😠💢
本来SAB側も私に話すことではないけどあまりにもエイムの対応が酷いし、担当者と仲がいいから全て教えてくれたわ‼️
全部筒抜けじゃ‼️💢ボケッ💢
・終いにはまだ問題が何も解決していないのに自分とこの今後の売り込みまでする始末。
こんなお粗末な応対されて1ヶ月半も車預けっぱなしにさせられたら誰でもぶちギレるわ‼️
ピット長の都合で取り付け作業は明日(木)になるので明日また夕方行きます⚠️
癒しのおまけ❣️
今日のわんこ🐾🐾
歯磨きガムが欠品中のため今日はかつお節のおやつ(無添加)🤗