ムーヴカスタムの納車して翌日には代車・悲惨な車検整備の実態・販売店、販売担当スタッフと委託整備工場が終わってました・グチでごめんなさい・いつもいいね&コメントありがとうございますに関するカスタム事例
2024年07月22日 19時47分
平成8年式 前期 スターレット グランツァV 所有して今年で13年目 出逢ったのは私が中学生の頃 友人を迎えに来た、兄が乗って来ました 私は車好きで知識はある方だと思っていました でも、この車を知りませんでした 一瞬見ただけですが、それはそれは強烈な印象 感覚で表現すると 一目惚れに近い 何年も何度も、お願いして譲っていただきました 今も乗れていることに感謝 フォロー大歓迎です♪ コメントも お待ちしています 近県イベントやミーティング参加予定 誘っていただけたら幸いです
昨日、再整備が完了したので迎えに行ってきました
納車して早々に異音発生…
確認すると、それ以外にも車検整備されたとは思えない箇所が複数
翌日、最寄りの店舗にて調査することになりました
( 大手中古車販売店で購入 )
※ 長文になりますので ご興味がある方、時間に余裕がある方が読んでいただけたら幸いです
結果、私の指摘事項は全て本来の基準であれば交換または修理が必要と認定されました
( 諸事情により、詳細な内容は差し控えさせていただきます )
担当者からの説明
(店舗の整備関係、最高責任者)
本件について中古車販売店として 品質や お客様の信用に関わる事態、重く受け止めます
今後、二度と このようなことがないように整備実施工場に聞き取り調査や改善対策を徹底してまいります
大変、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
っと、謝罪を受けました
決まり切った文言でしたが、本当に二度と、このようなことがないようにしていただきたいと思います
なぜ、私は車検整備実施済みの車を帰宅して早々に車検整備同等の内容を自分で確認しなくてはならないのでしょうか?
全く信用ならない車検整備
再整備されても変わることない事実
怒りと呆れる程の指摘事項
やり取りに費やした時間
最寄りの店舗まで片道70㎞の移動時間・ガソリン代
何よりも労力の負担が大きかったです
購入した車が悪かったのではなく
①販売店の委託先、指定整備工場
②販売店、販売担当スタッフ
前回の内容では触れてませんでしたが販売スタッフの接客や態度も低レベル
基本的に話し方や言葉使いが雑
納車した車の車内に忘れ物を2点
ありえませんよねー
前日、しっかり納車準備しました!と言ってましたねー
私は購入時から車を買うのが目的でしたので我慢してました
他に同レベルの中古車を他店で見つけていたら間違いなく他店で購入してました
皆さまは私と同じ経験をする機会はないと思いますがこんな経験をした人も居たんだー
くらいに思っていただければ幸いです
今回の件は この投稿を最後にします
次回からは車自体は全く悪くないのでムーブくんとの日常の投稿をしていく予定です😊✋
最後まで読んでいただいた方、居ます?🙄
読んでいただき ありがとうございました🙇♂️