ヴィッツの左HID点灯不良・エイムゲイン クレーム 途中経過報告・DIY・fcl.LEDコンバージョンキットに関するカスタム事例
2020年04月15日 08時21分
ヴィッツのヘッドライト(HID)がやっぱり安定しない…💨⤵️
それと今日あたりエイムからサイドスカートが届くから仮付け予定💡
当初、エイムは『付かない訳がない』と言っていたけど…やっぱりプロショップでだいぶ加工したっぽい…💨
(エイムは所詮、販売のみで外注に出すので自社では製造、加工などはしていないため)
そのため尚更、営業の知識が追い付いていないとはいえ、さすがに自社の商品知識無さすぎ💢
知らないなら知らないで知ったかぶりして客(エンドユーザーに対しても)に上から発言するな‼️
アーティシャンみたいに分からないことはちゃんと持ち帰って宿題にしてちゃんと正しい情報をアナウンスするのがメーカーとしての責任でしょ‼️
アーティシャンみたいに謙虚な姿勢がエイムには明らかに欠如している‼️
何故、ここまでの問題になったかの説明をずっと求めてきたのに結局、未だに無く商品と取説的な説明だけ送ってきたらしい…💨
今回の事は完全に"応対クレーム"だということをエイムはまだ理解していない💢
まぁ～とりあえず物を見てみるか💨
てことでHID→LEDにすることにした🔦
ちょうど今日までセール中だったからこれ買っちゃった💸
加工無しで取り付けれるキットがあったから電気系が苦手な自分でも付けれそう👌
