弾(だん)さんが投稿したauひかり 契約時の説明不足に関するカスタム事例
2022年09月27日 08時11分
弾(だん)
SNSでは、会話が普通にできますがオフ会などで会話は出来ません。 どちらかと言うとオフ会に不向きなんですが、それでも当たって砕けろっという気持ちでオフ会に参加して実際に砕けてます。
何故なら、チューナーの中には今まで録画したデーターが沢山入っているからでそれを持っていかれるのは大変困ります。
結果、今回のauと契約したauひかりは解約という話になりましたが
解約時には、回線工事費４万円を払うことになってますが 大した工事していないのに４万円取るのかと ＪＣＯＭの意見でも、大した工事していないのだから４万円全部請求されることはあり得ないとauに言った方が良いと言ってましたが
一応、auショップには言いましたが auショップの権限では決められないので上層部と相談の旨 電話をもらう事になってます。
最悪、４万円払いになりますね。かなり痛いですが＾＾；
