KITTさんが投稿した道の駅・しおのえ・ソフトクリーム・撤退・拡散希望に関するカスタム事例

【拡散希望】道の駅しおのえから撤退！(残り8日)

1997年より塩江物産センター（しおのえ道の駅）にて販売してきた牧場ソフトクリームですが、塩江物産センター（しおのえ道の駅）様から1月22日に申し出があり2月29日をもって牧場の商品を販売出来なくなりました。

今までご愛顧していただいたお客様に対して、しおのえふじかわ牧場としても突然のことだった為このような急なお知らせとなったことをお詫び申し上げます。

弊社としても突然の申し出でしたが、塩江物産センター（しおのえ道の駅）様は27年前からお付き合いさせて頂いてる取引先である事もあり、なんとか継続の道をお願いしておりましたが、塩江物産センター（しおのえ道の駅）様から提示された継続のための条件が現在販売している牧場生まれソフトクリームの品質維持を行うには一般的に考えて絶対不可能な条件だったため、2月29日を最後に塩江物産センター（しおのえ道の駅）から完全撤退することを2月2日に受け入れた次第です。

その後、塩江物産センター（しおのえ道の駅）様での牧場生まれソフトクリームが2月29日の販売終了を告知するために塩江物産センター（しおのえ道の駅）様に許可をいただき、掲示文を張り出しておりましたが、先方から掲示文の内容に関してご指摘があり撤去されました。

塩江物産センター（しおのえ道の駅）様からは『塩江物産センター様から1月22日に申し出があり』や『販売出来なくなりました。』等の書き方は好ましくないとのご指摘を受けましたが、先方からの申出により撤退、販売終了が決まったというのが弊社としての見解です。
加えて、掲示文を撤去されて以降塩江物産センター（しおのえ道の駅）様からは掲示文についての連絡はいただけていないため、現在も塩江物産センター（しおのえ道の駅）では皆様に向けてのご案内が出来ていない次第でございます。

また、3月からは別のソフトクリームを販売されるとのことですが、弊社としては約27年ほど塩江物産センター（しおのえ道の駅）で販売していたため、塩江物産センターのソフトクリーム=しおのえふじかわ牧場ソフトクリームという認識が非常に強いと外部の方からは聞いておりました。

そのため塩江物産センター（しおのえ道の駅）様に3月1日以降から『塩江物産センター（しおのえ道の駅）で販売しているソフトクリームはしおのえふじかわ牧場のソフトクリームではございません』との掲示を求めたところ『行わない』との回答がありました。

そちらの件について弊社からは何度も『お客様が誤って購入してしまう危険性がある』、『お客様にご迷惑をかけてしまうことになる』とお伝えしましたが掲示は行わないとのことです。
皆さまにはこのような形になったことで、ご迷惑をおかけする結果となってしまい誠に申し訳ございません。

そこでこのブログを2月29日まで牧場生まれソフトクリーム販売終了カウントダウンとして毎日配信していこうと思います。弊社のソフトクリームを購入したいと考えているお客様が誤って別のソフトクリームを購入してしまう事がないよう、出来る限り多くの方に告知できれば幸いです。

尚、しおのえふじかわ牧場のふれあい広場やしおのえふじかわ牧場の高松店での販売は今まで通り行って参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

ps.
詳しいことが知りたいのいう内容でメールとかでお問い合わせが多数来ているのですが、ブログで書くといろいろと問題があり書けない部分がありますが、コメントに答える形でお答えしているので、もし何かお知りになりたいことがある方は「【拡散希望】道の駅しおのえから撤退！(残り13日)　ﾊｧ━(-д-；)━ｧ」の方のコメント欄にコメント頂ければお答えいたしますのでよろしくお願いします。

今回皆様にご協力いただいて「道の駅しおのえ牧場生まれソフトクリーム販売終了カウントダウンブログ」をものすごい拡散して頂いて本当に多くの方からご連絡がありました。応援して頂いたりご助言頂いたり・・・中には今後の販売先を紹介して頂いた方もいらっしゃいました。本当にスタッフ一同感謝いたしております。ただ一番びっくりしたのは牧場の方に電話での問い合わせがあった中で・・・

K「はい！しおののえふじかわ牧場です。」
(｀・ω・´)ｷﾘｯ

A「初めまして。私はAと申します！道の駅しおのえの件でお聞きしたいことがあるんですが社長はいらっしゃいますか？」
(｀・ω・´)ｷﾘｯ

K「どちらのA様でしょうか？」
（σ‐￣）ﾎｼﾞﾎｼﾞ

A「高松市議会議員のAです」
(｀・ω・´)ｷﾘｯ

K「なんかうち悪いことしましたか？」
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

お話を聞いたら特に何か聴取とか調査とかの類ではなく拡散されたKITTのブログに対して「いつもソフトクリーム頂いてます。大変ですけど頑張ってください！応援してます！」って言う応援のお電話でした。マジでなんか怒られるのかと思ってむっちゃびびりました。まさか議員さんまで届いているとは思わなかった・・・。
（σ‐￣）ﾎｼﾞﾎｼﾞ

詳しくはプロフィール画面のURLよりご覧ください