ZARAMEさんが投稿したカスタム事例
2023年07月23日 14時53分
アルファードとMT-07のオーナーです インスタも宜しくお願いします。 むしろインスタの方が載せてます。 instagram : zarame_view
数ヶ月前(3ヶ月ほど前)からCarPlayの調子が悪いです。
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【現象】
有線で繋いでるiPhoneとディスプレイオーディオが途切れる
Twitterで情報公開してまして、それにリプライ下さってる方もいます。
現在トヨタとアップルに問い合わせて確認してますが、明らかにソフト的なバグなのでどうにかしろって言うてもアップルは改善する気無し、トヨタの本部はディーラーに見せてから言えしか言いません。
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【試した事】
・ケーブル(純正・非純正)の交換
・再起動
・アップデート
・各バージョンで試す
・設定確認、やり直し
・iPhone自体の初期化をしてやり直し
・各地図アプリ、各音楽アプリ(Apple MusicやLINEミュージック、Spotify)で途切れる現象確認
・ネットに書いてたポイントアプリ等を消す事で現象改善は、ポイントアプリ等入ってないLINEなどのみの端末で試してますが、途切れるのを確認
↑トヨタとアップルから指摘される前に全部行い、これだけやって改善してないと伝えてます。
Appleは、電話してもやる気なし。
トヨタはナビのECU書き換えで改善する可能性がある為、準備します(1ヶ月半ほど待ってます)との返事
ECU書き換えで改善の前例はトヨタのトラブルシューティングにあるそうですが、改善してない人もいます。
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・トヨタディーラーで現象確認してます。
・トヨタディーラーによっては、全国的にこの症状出てませんと客に伝えるとこあります。
・車の製造年が2020〜2022年のトヨタ車で現象出てるのを確認してます。
・iPhoneSE2〜iPhone13proで現象確認
・iOSも各バージョンで試してますが同じ
各端末、各ナビ(車)、各アプリで起こってることから物理的な問題ではなく明らかにソフト的なバグ、それもOS的な問題だと思ってます。
アップルもトヨタ本社も問い合わせが多くない限り動くつもりないようなので、同じ現象が出てる方は問い合わせ下さい。
Appleもトヨタのコールセンターも他にその現象出てませんの一点張りですが、出てます(笑)