ノアの車高調整・アップガレージに関するカスタム事例

※写真はただの飾りです
この度疑問な事がありモヤモヤしたので投稿します。文章のみでつまらないかもしれませんが自分の愚痴に付き合って読んで生かして頂けたらと思います。
アップガレージにてオーバーホール後未使用と書いてあるテインの車高調がありました。ホームページから見つけ近くの店舗に取り寄せてもらいました。その時「ゴム部品も新しく書類はないがオーバーホールしている」と言われて即取り寄せと購入を決めました。
後日、到着したようなので商品を見ると塗装はハゲているし錆びや土が付いていて⁇⁇と思いました。一応車高調のロックシートなどのリング？の固着の確認をしました。まー中古だしスノーボード行くし1年持てば良いでしょうと思って買いました。その日にリヤのバネのみ取り付けました。元からリヤはバネのみ使う予定でした。
次の日にフロントをつけようとしたら、減衰のダイヤル回らないじゃん⁉︎となりました。そこまで期待していなかったけどこれは酷いとも思い買った店舗に連絡しました。返品になると思うよ的な感じで言われ取り敢えずフロント見てもらう事になりました。少し経つと固着を解除したと言われました。(どうせプライヤーとかで思いっきり回したと思うけど)固着が治ってもまだかなり渋い感じでした。これはもう要らないかなと思い返品を要求しました。そしたらリヤのバネ外すのに1万円かかると言われイライラ。固着は解除できて壊れていないから7割で買い取ると言われてイライラ。結局家の駐車場で外しまた持って行きました。
戻ってくると店員がカートを持ってきて車高調を回収してくれました。そして2階に行って手続きをしました。その時にイライラに限界が迎え愚痴ってみました。
自分「オーバーホールって書いてあるけどそれ以前の問題じゃない？保証が1週間あるけどこれ使えないの？可笑しくない？」
店員「オーバーホール後でもこんな感じのはありますよ。オーバーホールした確証はない事は了承して貰ってますから。ハード側に締めすぎてしまったのでしょう。」
自分「友人とか使ってるけどそんなの聞いたことないし、zn6 乗っていた頃HKSの奴で自分もハード側に締めすぎたことあるけどそんなにならなかったよ」
店員「テインではよくある事みたいで壊れてはいないので7割で買取になります。」
最後にこれが正常な車高調なんだね？と聞いても「はい」と言われて話す気をなくしました。
アップガレージからイライラという名の感情を1万5千円で買ってきました。人によっては新品買えよ、たかが1万5千円なら良い勉強でしょ、とかあるかもしれませんが自分にとっては汗水流して働いたお金です。中古というのも理解はしていました(理解が足りてなかったけど💦)全国オフに向けての精一杯の背伸びのつもりで買いました。これはあんまりじゃないと思った休日最終日でした。
本当に長い文章でしたが最後まで読んでくれた方ありがとうございます。もし、不快な気持ちになる人がいたら申し訳ありませんでした。