ステップワゴンスパーダのディーラーの対応・ホンダカーズ・RK5ステップワゴン スパーダに関するカスタム事例

先日の投稿の続きです。

納車当日

この写真を見てRK5乗りなら分かると思います。

先日Aが事故を起こした時はメッキタイプのフォグカバーがついてました。

修理から帰って来た後

全く違うものがついております。
どーゆーことですか？ホンダカーズさん

こちらから連絡してもわからないばかり貫き通す。 連絡は一切しない。

通話記録ここにだします。

1/26 事故
9:46 レッカーで搬入していいか連絡
12:30 RK5を見に行きたい

2/3 フィットのMTF交換の際に担当に話をしようとしたが不在だった為折り返し
これから出すのでお待ち下さい。

2/13
15:58 担当へ電話するが、不在
16:21 担当から電話。板金の話が進んだかの確認。 今 どこも混んでる。

2/17
17:46 担当へ電話するが、不在の為
要件を伝える
18:37 レンタカー返却の為 代車を貸せないか連絡。 貸せる車なし。
貸せても1日3500円（実費）
担当の貸し出せる車を貸せるが別のお客に貸してるから無理。

2/27
メールで内容を聞いたら電話あり
11:58今急ピッチでしてますのでお待ち下さいｶﾞﾁｬ

その時に送ったメールです。

3/6 再びメール

同日 返信あり。

3/15
16:20 電話するが担当不在
16:55 担当から電話。 明日の16日の午後に治ります。 まだ板金工場から届いてないのでなんとも、 こちらから電話します！

3/16
12:33 電話して担当へ
いつ頃になるのか時間の確認の電話。
すると こちらから電話するといいましたね！？今最終チェックしてるんで！ｶﾞﾁｬ

12:58
準備できましたのでいつでも取りに来てください。

これを見て私ラキストに落ち度がありますか？

ないですよね？ いくらなんでも板金に時間が掛かるのは承知です。 相場なのはわかります。 ですが この対応どう思われますか？

ここまでめんどくさい対応されたら 次 使うかどうか悩みます。