WRX STIの呆れた店・クレーム対応・言い訳ばかり・話にならないに関するカスタム事例
2019年02月07日 22時41分
昔エボV乗ってました! 最近になってまた面白い車に乗りたいと思いエボXと悩みVAB-Dを購入。 三菱もスバルも好きですので 是非皆さん仲良くしてください! ちなみに整備士です笑
前回の回答がありました笑
予想上回る回答でしたね笑
サービスマネージャーさんと電話で話させて頂きましたが
ナットの件に関しては
まず、謝罪も無しにアルミナットが寿命だったんじゃないですか?
うちの作業ではインパクトを使ったりしませんので!とのことでした。
ただ自分で外す前、最後に触ったのは間違いなくスバルです。
前回も書きましたが一気に18本もダメになるって普通に考えれますか?笑
1~2本ダメになったって言うなら十分理解できます。
しかも、話の中でその話もして
自分で何回も外したり締めたりしてて大丈夫だったナットが預けて帰ってきたら
一気にダメになってて納得できます?
と言う質問を投げかけたところ
「あ、ご自分で何回も外したり締め付けたりされてるんですね??なら、尚更寿命な
可能性が高いです。」
もう、話にならないですよね笑
謝罪は無い。常に上から。揚げ足を取るような発言。
もう許してあげません。