チェイサーの愚痴です、申し訳ございません・主治医見つかりませんでした・ATFに関するカスタム事例

勝手にコラボ

嫁さんと飯食いにいき、駐車場に帰ってきたら。。。

隣にかっこ良いコペン停まってたのでかってにコラボ写真とらせていただきました。

愛車はというと。。

またすぐ、上がると思い、購入してましたが、充電ちょこちょこしてたせいか上がらず冬を無事越えたバッテリー。

念のため交換。

容量の大きいやつにしました。
電装品おおいので。

オルタネータがヤバイかも？といっていたのに、バッテリーだけ代えてもねぇ
┐(-。-;)┌

ただ、昨日、OBDに繋いで、電圧数値みたのですが、13ボルトあったんですよね。(バッテリー変える前)

こないだ見てもらった車屋さんのメカニックさん、ロングドライバーで、オルタネータがなんとなく一番音がおおきい気がするんで、恐らくここじゃないかと思うんですが、待てよ💡オートマかな？とも言ってたんですよね。

あの人に見てもらいたかったな。。。

ここから
愚痴になりますが、

いやぁ、
きついですねですね。

二度目に車持ってって、待合所で待ってたら、さっきのメカニックさんじゃなくて、営業担当の人がきて。

なんとか私を追っ払おうと。
見ての通り、うちは輸入車を主に扱ってますので、工賃も五万、十万とはいきません！(おまえのようなクルマが来るところじゃねぇよ！払えんの？！)
※ネットだと軽自動車や普通の乗用車の修理や板金よかったとクチコミあったよ！いっぱい。

キツイなぁと思って聞いてました苦笑

とくに最後、じゃ、次、もし機会があったら。。。と席を立つとき。。。

待合室で待ってるとき、受付のお姉さんから小さなペットボトルのミネラルウォーターをもらい飲んでいたんですが。あと残り１センチ無いくらい。いや飲み終わったといってもいー。

営業担当の人

あ？！こちら、お持ちになって！！
と、ペットボトルをもってかえるよう促される。。。

そして、

お店から出るとき、
一度、自宅に帰ったときは、クルマが店から出るまで、メカニックさんは、頭を下げて見送ってくれましたが。

この営業担当、
事務所の扉を開け、
ではお帰りください！

そして。。。

こちらで失礼します！

ガチャっと

事務所扉を開け、閉まる。。。

この
【こちらで、失礼します！】いります？？？
余計に失礼。なきゃ気がつかないのに。

二度と来んなよ！っていってますよね。

辛かったなあ

怒りはなかったなあ
ただ、ただ悲しかった。。。
露骨すぎるだろ

点検料金として、8800円を請求され、支払い、ガチャリと閉められたドアを後にショップの敷地内にある自分の車までとぼとぼと歩いていきました。。。
お金も払ったし、一応お客さんではないのかな。。。。

ここまでは実際にあったことをただ
羅列したまでです。(私なりの解釈を添えて。)

ここからは、悪くいってます。
我慢できませんでした。
いや、
言っちゃうとこの接客アウトでしょ！

まだ、○ーとバックスの、ように、このようなクルマは入庫拒否する恐れがあります。の書類を渡し、お客さまはこれに該当しますので次回、おきを付けください。もしくは依頼をお断りします。というのが○。

なぜ、一度引き受けた依頼を拒んだのか？
オルタネータのラベルが剥がれてるのでコアが返却できない。が理由らしい。
？？？
五万、十万
かかりますよといい、
こちらがそれでもお願いしますといったのに、一向に前に進まない会話。
どれだけ大変かを、長々と説明する必要があるのか？
なぜ、申し訳ありません。やはりお引き受けできません。が言えず、
こちらに、
依頼を取り下げるような、言い回しを永遠と繰り返すのか？

依頼を受けた書類を既に作成してしまったのでしょう。お断りするのが会社的にアウトなのか？それはそちらの都合でしょー

改造車かどうかの判断は、分かりませんが
最初の段階でメカニックが約25から30分くらい私の車をボンネット、運転席に座ってもらったりして、現車確認もしてます。してもらった上で、依頼を受けてます。
代車の依頼も引き受けますと言ってくれました。

営業担当、メカニック。同じ会社の人ですよね？
一度修理やります！と引き受けてますよね？

やっぱり、おかしいですよ。

出したお茶の湯呑みを洗って帰れって、お店にきた人に普通いいます？

こちらの、心持ちとして、待合室のソファーにお盆でお姉さんが持ってきたペットのお水(いらないのに。待たされて暇だから、口に含んでたまで。)、帰り際、自分から持ち帰って捨てるくらいしても悪くないよなとは思いますが、それを催促するって、なかなかだよね？！🤣
普通言えない。

完全アウト！！！

悪いけど、うちの業界じゃ、吊し上げられますよ。

改造車と判断された。。。
はあくまで推測です。
改造車の「か」の字もでてません。
だって、そこそこ戻してったから。

ダメなら○ーとバックスのようにハッキリ言うべきです。

納得出来ません。
※恐らくリビルド品で利鞘を稼げないとたいした利益額を取れない。よい仕事にならないと踏んだのかもしれません。

ただの対応悪いちっちぇーショップと言わざるをえません。

※この日、怒りはなかったです。
後日、思い返して、込み上げてきました🤣