ハイエースバンのSBI損保・ネット保険に関するカスタム事例

解りにくいですが、昨日はトヨタの正規ディーラーへ。

ただ、ハイエースを買った正規ディーラーではなく、親がノアを買った正規ディーラーへ。

去年8月にぶつけられたノアが、やっと修理完了したので、親と引き取りに行ったのでした。

きれいに直って良かったです。

8月にぶつけられたわけだすが、相手の保険かSBI損保で、3ヶ月たっても全く進展無し。
ネット保険は契約者の評価のみを重視しているとの情報から、加害者(契約者)に話して放置されていることを知ってもらい、加害者からSBI損保に連絡してもらったところやっと話が進みはじめまして、正規ディーラーと再確認、調整して今年に入って修理に出し、そしてやっと修理完了。

ほぼ半年かかりました。

ネット保険、被害者への対応が悪すぎますね。
というか、今回情報集めたら、保険関係者全てが口をそろえて対応悪いと言ってましたので、これがデフォルトっぽいです。
自分は被害者のためにもネット保険は使わないことにしましょう。