インプレッサ WRX STIのスマホ・不具合・cartune不具合に関するカスタム事例

先日 ahamo に移行して
スマホを買い換えました。

型落ちですが xperia1 Ⅱ
去年のハイエンドです。

申し込みからして難易度高くない
ですか？
スマホ設定に慣れてても
ちょくちょく躓き
カスタマーサービスの
助けでなんとか契約できました。

スマホ自体は使える様になったのですが

cartuneが見れなくなりました(;´д｀)

アプリを起動しても
直ぐに落ちてしまいます。

初日だけは問題なく見れてた
のですが、次の日から
アプリをタッチしても
一瞬表示されては落ちてしまいます。

どなたか、同じ症状に陥った
方はおられますか？

アドバイス頂けると助かります😅
宜しくお願いします

追記:cartuneアプリ
ストレージの消去を行ったところ
　　　見れる様になりました。
　　　ログインをやり直す必要が
　　　ありましたがデータなどは
　　　消えることなく更新できました。